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쇼핑몰 주소, 사용 솔루션과 현재 문제를 문의 내용에 적어주세요. 환경을 모르면 미정으로 남겨도 됩니다. 비밀번호·인증키·고객 개인정보는 입력하지 마세요.

개인정보 수집·이용 안내

수집·이용 목적

프로젝트 문의 접수, 요청 내용 확인, 상담·견적 안내 및 답변을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 항목

필수 항목: 회사·단체명, 담당자명, 전화번호, 이메일, 문의 분야, 제목, 문의 내용. 접수 시 개인정보 수집·이용 동의 시각을 기록합니다.
문의 내용에는 주민등록번호, 비밀번호, 건강정보 등 상담에 필요하지 않은 민감한 정보를 입력하지 마세요.

보유·이용 기간 및 파기

문의 처리 목적을 달성한 후 지체 없이 파기합니다. 계약 진행 등 별도의 처리 목적이나 법령상 보관 의무가 발생하는 경우 해당 내용과 보관 기간을 별도로 안내합니다. 전자적 자료는 복구할 수 없도록 삭제하며, 문의 알림 메일에 포함된 정보도 함께 관리·파기합니다.

동의 거부 권리

개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 온라인 문의를 접수할 수 없습니다. 전화로도 상담하실 수 있습니다.

열람·정정·삭제 요청

본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 책임자 이메일 또는 전화로 요청해 주세요. 본인 확인 후 요청을 처리하며, 법령에 따라 처리가 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.

문의 알림 및 운영 기록

문의가 접수되면 담당자가 확인할 수 있도록 문의 내용과 연락처가 회사 대표메일로 전달됩니다. 문의 도배 방지를 위해 IP 주소를 일방향 변환한 값과 접수 시각을 처리하며, 관리자 보안을 위해 로그인 시각·IP·브라우저 정보·로그인 결과를 기록합니다.

개인정보 보호책임자

책임자: 이기봉
이메일: luckybons@itcnet.co.kr
연락처: 051-914-9994

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